Beaucoup de fois la communication avec le pédiatre de nos enfants n'est pas ce que nous aimerions. Je ne parle pas des contrôles habituels et habituels des bébés, mais des cas dans lesquels nous avons besoin (ou croyons avoir besoin) du médecin. Avez-vous la possibilité de le contacter directement?
Je veux dire, bien sûr, pendant les «heures de bureau» ou les heures de consultation, car je comprends que si quelque chose d'important devait nécessiter de l'aide en dehors de ces heures, nous appellerions directement les urgences ou irions à un hôpital.
La plupart d'entre nous doivent prendre rendez-vous par l'intermédiaire d'assistants qui ne savent pas comment nous dire s'il est nécessaire ou non d'aller chez le pédiatre. Le bébé a des boutons, a de la fièvre, vomit avec telle ou telle caractéristique ...
Surtout pour les parents pour la première fois, ces situations sont déconcertantes. Nous aimerions parler directement avec le pédiatre, bien que la chose logique soit qu'il nous dit lui-même que sans voir le bébé ne peut pas faire un diagnostic.
Et, d'autre part, si nous ne sommes pas allés à la salle d'urgence, c'est que ces boutons, cette fièvre ou ces vomissements ne semblent pas assez graves pour prendre ces autres mesures.
Certains pédiatres donnent à leurs patients un numéro de téléphone direct pour le contacter (qu'ils auront évidemment déconnecté lorsqu'ils ne pourront pas se rendre ou qui établiront certaines plages horaires).
Le pédiatre de ma fille a mis un téléphone portable dans les documents qu'elle nous a remis. J'adorerais avoir appelé le pédiatre de mes enfants à plus d'une occasion, bien que je ne l'aie fait qu'une fois, lorsque j'ai estimé que c'était vraiment nécessaire et le médecin se souviendrait de notre cas pour avoir participé à la consultation l'après-midi précédent.
Il a lui-même souligné que notre appel avait été très opportun et nécessaire. Il nous a ordonné d’arrêter les médicaments et aux urgences (il n’était pas en consultation à ce moment-là).
Communication avec les pédiatres en dehors de la consultation
Comme nous l'avons mentionné, les parents aimeraient communiquer avec les pédiatres en ligne, je pense dans le désir de se sentir plus en sécurité et mieux pris en charge. Les parents aimeraient également communiquer plus souvent avec les pédiatres par tout autre moyen.
Précisément, les médecins ont observé qu’aucun diagnostic ne pouvait être établi par Internet (ou par téléphone, etc.), ce que je partage; Mais c’est que nous ne parlons pas de diagnostic, mais bien de croire que nous avons d’abord une personne sur laquelle nous pouvons compter et nous faire confiance dans une situation qui nous est inconnue et qui nous rend mal à l’aise.
D'un autre côté, Je me mets à la place des pédiatres et je me rends compte que je ne donne pas le numéro de téléphone particulier à mes élèves ou à leurs parents. Mais bien sûr, dans le cas de la profession d'enseignant, je ne crois pas qu'il y ait urgence, et les parents savent qu'ils peuvent appeler le centre pour me localiser dans le cas où ils voudraient me parler sur n'importe quel sujet.
Bien sûr, le problème change lorsque nous parlons de la relation parents-enfants et médecins-patients, ou du moins il me semble, bien que le travail soit principalement recherché par les pédiatres lors de ces appels (comme lors de nombreuses réunions avec les parents). des étudiants) plusieurs fois être l'ami-conseiller-auditeur
En tout cas, parfois contacter le pédiatre Ce peut être une première représentation, une première tranquillité ou une première orientation. Même une première étape pour s'attaquer à un problème que nous n'avons pas détecté comme grave.
Beaucoup de parents auront sûrement un relation de confiance avec le médecin cela n'empêche pas une communication plus "extra-consultative", bien que d'autres remarquent davantage d'obstacles.
